مهارت های کارمند اداری چیست؟

مهارت های مورد نیاز برای کارمند اداری

به‌دلیل استفاده گسترده از کامپیوتر در اکثر بخش‌های اداری سازمان‌ها، مهم‌ترین مهارت‌هایی که یک کارمند اداری باید داشته باشد مهارت‌های نرم‌افزاری و کار با کامپیوتر است.

کار با برنامه‌های مایکروسافت آفیس و اینترنت اهمیت زیادی دارند. همچنین، بسته به وظایفی که دارند ممکن است لازم باشد که با مهارت‌های حسابداری، اصول اقتصادی و ریاضیات نیز آشنایی داشته باشند.

در کنار آنها سایر مهارت‌ها مثل آشنایی با روش نگارش نامه‌های اداری، گزارش‌نویسی و بایگانی و نیز داشتن مهارت‌های ارتباطی موثر برای ارتباط با مشتریان و سایر همکاران اهمیت زیادی دارد.

مطلب مرتبط: شرح وظایف کارشناس ارتباط با مشتری

یک کارمند اداری باید مهارت مدیریت زمان، توجه به جزییات، انعطاف و سازگاری با شرایط، مهارت‌های گفتاری و نوشتاری را نیز داشته باشند.

سخن پایانی
شما نیز اگر از مهارت های بالا برخوردار هستیدو قصد ورود به شغل کارمند اداری را دارید می توانید به عنوان کارجو وارد سایت ایران استخدام شوید و با استفاده از سیستم رزومه ساز رایگان ایران استخدام، رزومه ای حرفه ای برای خود بسازید و از این طریق اطلاعات شخصی و مهارت های خود را برای کارفرمایان ارسال نمایید.

منبع: شرح شغل کارمند اداری و بررسی بازار کار آن

شرح وظایف کارشناس آموزش

کارشناس آموزش کیست؟

بروز بودن با آخرین تحولات رخ داده در دنیا، یکی از مولفه‌های مهمی است که هر شرکت یا کسب و کاری باید با آن آشنا باشد. شرکتی که کارکنان آن یا بخش آموزش آن اطلاعی از تحولات مرتبط با حوزه شغلی خود ندارد، قطعا یک گام از شرکت‌های دیگر عقب است. 

در فرآیند به روزرسانی، افراد و بخش آموزش علاوه بر اطلاع از مسائل مرتبط با خود، مهارت‌های جدید را نیز یاد می‌گیرند. اما فرایند آموزش، چیزی نیست که خود به خود اتفاق بیفتد یا هر فرد به تنهایی آن را دنبال کند. آموزش، قطعا پیش‌نیازهای خود را دارد و از قواعد یکسانی حمایت می‌کند. از این رو لازم است که فردی که مهارت بالایی در این زمینه دارد، آموزش‌های یکسانی را به همه کارکنان ارائه دهد. این فرد در واقع همان کارشناس آموزش است که علاوه بر آموزش، وظایف و مسئولیت‌های دیگری نیز دارد. برای فهم بهتر و دقیق‌تر این وظایف با این نوشته همراه باشید.

وظایف کارشناس آموزش چیست؟

وظایف و مسئولیت‌های یک کارشناس آموزش، شامل تقویت شایستگی‌های کارکنان با توسعه و اجرای برنامه‌های آموزشی موثر است.

 وظایفی که ممکن است بر حسب نوع فعالیت کارشناس، شامل همه آنها و یا تنها تعداد محدودی از آنها باشد. این وظایف و مسئولیت‌ها عبارتند از:

• ارزیابی نیازهای آموزشی و توسعه از طریق نظرسنجی، مصاحبه، گروه‌های متمرکز و ارتباط با مدیران، مربیان و نمایندگان مشتریان
• ایجاد، سازمان‌دهی، برنامه‌ریزی و ارائه اشکال مختلف آموزش حضوری، جهت‌گیری و مهارت‌ها برای کارکنان و مشتریان
• ایجاد برنامه‌های آموزشی منحصر به فرد برای برآوردن نیازهای خاص کارگران برای حفظ یا بهبود مهارت‌های شغلی
• ارائه برنامه‌های آموزشی و توسعه با استفاده از اشکال و قالب‌های مختلف از جمله بحث گروهی، سخنرانی، شبیه سازی و ویدئو
• حفظ سوابق فعالیت‌های آموزشی و توسعه و حضور و غیاب و بررسی نتایج آزمون‌ها و ارزیابی‌ها و الزامات بازآموزی مواد آموزشی تهیه شده توسط مربیان
• ارزیابی اثربخشی برنامه‌ها از طریق ارزیابی، نظرسنجی و بازخورد
• حفظ دانش پیرامون آخرین روند در آموزش و توسعه
• تهیه و اجرای بودجه آموزشی و نگهداری سوابق و گزارش هزینه‌ها

منبع: بلاگ ایران انجمن

بررسی بازار کار و استخدام کارمند اداری در ایران

بازار کار و شرایط استخدام کارمند اداری

در مطلب قبلی در مورد شغل کارمند اداری و اینکه چگونه کارمند اداری شویم، صحبت شد.
امروز در این مطلب میخواهیم به بررسی بازار کار کارمند اداری و وضعیت استخدام این رده شغلی در ایران بپردازیم.

مطلب مرتبط: فرصت های شغلی کارمند اداری

در حال حاضر میزان تقاضا و استخدام کارمند اداری در واحدهای مختلف اداری زیاد است. در واقع می‌توان گفت هنوز هم شرکت‌های بسیاری برای جذب نیرو در این زمینه اقدام به درج آگهی استخدام در سایت‌های مختلف کاریابی می‌کنند. هر چند ممکن است در سال‌های نه چندان دور با توجه به پیشرفت و توسعه در سیستم اتوماسیون اداری و دیجیتالی شدن کارها، نیاز به نیرو در این زمینه کمی کاهش یابد.
یک کارمند اداری می‌تواند در دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزشی بزرگ، بیمارستان‌ها، ادارات دولتی، سازمان‌های مربوط به امور خیریه، مدارس و شرکت‌های بزرگ ارائه دهنده خدمات مختلف مالی استخدام و مشغول به کار شود.

منبع: ایران استخدام

چگونه کارمند اداری شویم؟

مراحل کارمند اداری شدن:

شغل کارمند اداری و دفتری یکی از مشاغلی است که در حوزه کاری خود، مجموعه گسترده‌ای از وظایف و مسئولیت‌ها را شامل می‌شود. به همین دلیل ممکن است با مراجعه به سایت‌های کاریابی مختلف، مانند سایت ایران استخدام، شاهد بیشترین آگهی‌های استخدام مربوط به این حرفه باشید.

اکثر کارفرماها هنگام درج آگهی استخدام در شرایط استخدام نیرو به عنوان کارمند اداری، داشتن حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مرتبط مانند مدیریت را لحاظ می‌کنند. در واقع برای این که بتوان وارد این شغل شد، باید تا حد امکان مهارت‌ها و توانمندی‌های خود را ارتقا داد. به عنوان مثال تسلط بر امور تایپی، نرم‌افزارهایی مانند آفیس و موضوعاتی مانند مدیریت پایگاه داده و ارتباطات تجاری بسیار مؤثر خواهد بود. افراد علاقه‌مند به این شغل، باید در ضمن خدمت آموزش ببیند. از طرفی رعایت نکات زیر کمک کننده خواهد بود.

• شرکت در دوره‌های مختلف جهت گرفتن مدرک:

یکی از راه‌هایی که به شما کمک خواهد کرد تا در استخدام کارمند اداری یا دفتری پذیرفته شوید، شرکت در دوره‌های مختلف مهارت‌های دفتری است. شما با شرکت در دوره‌هایی مانند افزایش سواد رایانه‌ای، سرعت تایپ و نرم‌افزارهای پرکاربرد مانند ورد و اکسل علاوه بر این که قابلیت خود را بالا می‌برید، با کسب مدرک، شانس بالاتری برای پذیرفته شدن در این شغل را خواهید داشت.

• ارسال درخواست کار برای این شغل:

بعد از افزایش مهارت‌های خود، یکی از کارهای مهم دیگری که نیاز است انجام دهید، ارسال درخواست همکاری برای شرکت‌های نیازمند است. جهت این کار می‌توانید با مشاهده آگهی‌های مربوط به استخدام در سایت‌های کاریابی مختلف مانند ایران استخدام، شرکت‌ها و سازمان‌های مختلف خصوصی و دولتی را که به دنبال استخدام کارمند اداری هستند پیدا کنید. سپس با مطالعه شرایط کاری آن‌ها، در صورت تمایل، رزومه کاری خود را برای آن‌ها ارسال کنید. سایت ایران استخدام در سیستم رزومه ساز خود امکان ساخت رزومه حرفه‌ای برای شما به وجود آورده است.

• برخورداری از آموزش ضمن خدمت:

علاوه بر موارد فوق، اگر می‌خواهید در این زمینه موفق شوید نیاز است در حین کار نیز به فکر یادگیری باشید. گاهی اوقات در شرکت‌های مختلف نیاز است با مهارت‌های تخصصی‌تری مانند یادگیری نرم‌افزارهای حسابداری و مهارت‌های کسب‌وکار آشنا شد. در این صورت در حین خدمت، کارفرما آموزش‌های لازم را در این زمینه برای کارجو در نظر خواهد گرفت.

 

برگرفته از : بلاگ ایران استخدام